Пожалуйста, прочитайте эти Условия перед заказом. Коротко: мы доставляем композиции ручной работы по Майами-Дейд и Броварду, все продажи окончательные, а композицию, прибывшую повреждённой или неверной, мы заменим.
1. Кто мы
Этот сайт принадлежит Nadia's Flowers («мы»), компании, зарегистрированной во Флориде. Связаться с нами можно по адресу info@nadiasflowers.com. Пользуясь сайтом или оформляя заказ, вы принимаете эти Условия, наши Правила доставки и возврата и Политику конфиденциальности.
2. Заказы и цены
Оформлять заказы могут лица не моложе 18 лет. Заказ считается принятым после завершения оплаты и отправки письма с подтверждением.
Цены указаны в долларах США. Налог с продаж Флориды (7%) начисляется на композиции и стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от почтового индекса получателя. Чаевые нашим флористам — по желанию и налогом не облагаются.
Если цена или описание на сайте явно ошибочны или композицию невозможно изготовить, мы можем связаться с вами, чтобы скорректировать заказ. Если мы отменим заказ по своей инициативе и не сможем согласовать с вами новую дату, мы вернём уплаченную сумму — это единственный случай возврата платежа.
3. Все продажи окончательные
Все продажи окончательные и возврату не подлежат, включая стоимость доставки, налог с продаж и чаевые. Пожалуйста, прочитайте Правила доставки и возврата перед заказом. При оформлении вы подтверждаете, что понимаете это.
4. Оплата
Платежи безопасно обрабатывает Stripe. Мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты. Для подписок карта сохраняется в Stripe, чтобы оплачивать каждую доставку так, как указано при оформлении.
5. Доставка и замены
Мы доставляем по округам Майами-Дейд и Бровард в выбранные вами дату и интервал времени. Вы отвечаете за правильность и полноту имени, адреса и телефона получателя. Композиции собираются вручную из сезонных цветов и могут отличаться от фотографий; мы можем заменять цветы, цвета или ёмкости на равноценные или более дорогие. Подробности — в Правилах доставки и возврата.
6. Тексты открыток
Вы отвечаете за содержание текста открытки. Мы пишем текст от руки точно так, как он указан, и можем отказаться писать оскорбительный, угрожающий или противозаконный текст.
7. Подписки
Подписка продлевается автоматически с выбранной периодичностью, пока вы её не отмените. Каждая доставка оплачивается за 3 дня до неё и после списания является окончательной. Пропустить, приостановить или отменить подписку можно бесплатно до конца 4-го дня перед доставкой в вашем аккаунте.
8. Предложения и бонусные баллы
Скидки и бонусные баллы не имеют денежной стоимости, не могут быть переданы или обменяны на деньги и не суммируются, если мы не указали иное. Мы можем изменить или прекратить предложения и бонусную программу в любое время, а также аннулировать баллы или скидки, полученные по ошибке, путём злоупотребления или мошенничества.
9. Ваш аккаунт
Вход выполняется по коду, отправленному на вашу эл. почту. Берегите доступ к почте: любой, кто может её прочитать, может войти в ваш аккаунт. Сразу сообщите нам, если считаете, что вашим аккаунтом воспользовался кто-то другой.
10. Шепнуть желание (Whisper a Wish)
«Шепнуть желание» отправляет одно письмо выбранному вами человеку. Отправляйте его только знакомым, которые будут рады письму, и указывайте только настоящие имена и адреса. Мы можем ограничить или заблокировать эту функцию для защиты от спама.
11. Цветы, аллергии и домашние животные
Цветы и растения могут вызывать аллергию, а некоторые (например, лилии) ядовиты для кошек и собак. Держите композиции вдали от животных и маленьких детей и не употребляйте в пищу цветы, растения или зелень. Мы не несём ответственности за реакции на доставленные цветы и растения.
12. Наши материалы
Фотографии, дизайн, тексты, логотипы и название Nadia's Flowers на этом сайте принадлежат нам и не могут копироваться или использоваться без нашего письменного разрешения.
13. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой законом, наша общая ответственность по любой претензии, связанной с заказом, ограничена суммой, которую вы заплатили за этот заказ, и мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки. Мы не отвечаем за задержки или невыполнение, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, такими как непогода, штормы и ураганы, перекрытия дорог, отключения электричества или интернета, нехватка поставок. Ничто в этих Условиях не ограничивает права, которые не могут быть ограничены по применимому праву.
14. Применимое право
Эти Условия регулируются законами штата Флорида. Любые споры рассматриваются судами штата в округе Майами-Дейд, Флорида, если закон не требует иного.
15. Языки
Эти Условия и наши правила для удобства также предлагаются на испанском и русском языках. Если перевод и английская версия расходятся, применяется английская версия.
16. Изменения Условий
Мы можем время от времени обновлять эти Условия. К заказу применяется версия, размещённая на этой странице в момент его оформления. Есть вопросы? Пишите нам на info@nadiasflowers.com.